今年度の計画の１つ、ホスピタリティセミナーを本日社内で行いました。
本当は講師を呼んでやりたかったのだが、見積もったら5時間で７万円で、少人数てやるのはもったいない。。。
というわけで、WEBセミナーを行いました。
費用はお試し期間なので無料！
肝心の内容について、基本的な挨拶や立居振舞などが主だったが、少しのホスピタリティを加えることで、相手が受ける印象が随分変わってくる。
私も色々と発見があった。特に社内でのホスピタリティに欠けていた。
それで学んだことを少し取り入れて実践してみたら、おぉ、相手の反応が全然違う！
やらないと忘れて元に戻ってしまいそうなので、これからホスピタリティを意識して実践していこう。特に社内で！