平素より弊社に格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、弊社カッティング文字専門サイト（https://globarc.jp/cs/）からのお問い合わせにつきまして、サイト内の問い合わせフォームから社内へ通知が来ない不具合があったことが判明いたしました。
カッティング文字のお問い合わせをいただいたお客様を無視する状況となってしまい、多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

以後このようなことのないよう管理体制を見直し再発防止に努めて参りますので、
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。